Fernwartung & Support

Laden Sie das passende Programm, starten Sie es und nennen Sie uns die angezeigte ID und das Passwort. Wir verbinden uns dann auf Ihren Bildschirm – Sie sehen alles mit und können die Sitzung jederzeit beenden.

Windows

Fertig eingerichtet – einfach starten, keine Installation nötig.

Windows herunterladen

macOS

App laden, in „Programme“ ziehen, dann die Server-Daten unten eintragen.

Apple Silicon Intel-Mac

Android

APK installieren (ggf. „unbekannte Quellen“ erlauben), dann Server-Daten eintragen.

Android-App (APK)

Server-Daten (nur für macOS & Android)

ID-Server: rd.digiflo.at

Schlüssel: YgchIEy1Z78wk95+np8YHrWtCYJPssX14ay2HgoiJnA=

In der App unter Einstellungen → Netzwerk → ID/Relay-Server eintragen.

iPhone / iPad: systembedingt nicht fernwartbar – Apple lässt keinen App-Zugriff auf den Bildschirm zu.